01
Des heures avalées par les avis
Relire, rédiger, copier-coller des réponses une par une. Du temps pris sur le service, jamais sur la croissance.
Gestion des avis Google par l’IA
Avant de pousser la porte, vos clients lisent vos avis. Faites-en votre meilleur argument.
AVISYO répond à 100 % de vos avis Google, soigne votre image et fait remonter votre fiche dans les recherches locales.
Conforme RGPD · Installation en 5 minutes · Sans engagement · Accès Google révocable en un clic
Avis répondus100 %y compris le dimanche, les jours fériés et les périodes de rush
Temps de rédaction~3 scontre plusieurs minutes à la main, avis après avis
Sans engagementdès 49 €/moisappels aux modèles d’IA inclus, sans facturation à l’avis
Répondre à la main, c’est terminé.
Pendant que vous gérez le quotidien, votre vitrine digitale se joue sans vous.
02
Le silence se lit comme un aveu
Un avis négatif sans réponse laisse le dernier mot au client mécontent. Chaque jour qui passe, la première impression se dégrade.
03
Vos concurrents montent sur Maps
Google valorise les fiches actives. Une fiche inanimée perd du terrain dans le pack local.
Fonctionnalités
Votre e-réputation en pilote automatique
Pendant que vous servez vos clients, AVISYO travaille pour les suivants.
Analyse des avis
Chaque avis est analysé et classé : ce que vos clients adorent, ce qui les fait fuir. Vous savez quoi corriger en priorité.
Priorisation des avis négatifs
Les avis 1 et 2 étoiles remontent en tête du tableau de bord, pour être traités avant qu’ils ne pèsent sur votre note.
Conseils SEO de votre fiche
Mots-clés employés par vos clients, catégories, photos, horaires : des recommandations concrètes pour remonter dans le pack local.
Opportunités business
L’IA repère les demandes non satisfaites dans vos avis — un plat réclamé, un créneau manquant — et les transforme en pistes de chiffre d’affaires.
Tableau de bord & statistiques
Note moyenne, volume d’avis, taux de réponse, évolution mensuelle : toute votre e-réputation en un coup d’œil.
Bilan hebdomadaire par e-mail
Chaque semaine, un récap simple : ce qui a progressé, ce que l’IA a traité, et ce qui vous attend.
Comment ça marche
4 étapes. Zéro travail manuel.
01
Connectez votre fiche Google
Un clic via votre compte Google, aucune installation. AVISYO importe vos avis et votre historique.
02
L’IA apprend votre ton
Vous choisissez un ton de voix et vos instructions maison. Elle écrit ensuite comme vous — chaleureux, pro, ou les deux.
03
Réponses automatiques ou validées
Dès qu’un avis remonte de votre fiche, sa réponse est rédigée en quelques secondes : publiée directement sur Google, ou soumise à votre validation.
04
Vous suivez les progrès
Fiche active, note suivie, axes d’amélioration priorisés. Vous voyez exactement où vous gagnez du terrain.
Exemples réels
Voyez la réponse se rédiger sous vos yeux
Choisissez un avis — même le pire — et regardez la réponse se construire, telle qu’AVISYO la proposerait à votre validation.
★☆☆☆☆
Service très lent, on a attendu 45 minutes pour un plat arrivé froid. Le serveur ne s’est même pas excusé. Dommage, le cadre est joli mais je ne reviendrai pas.
Réponse générée
AVISYO face aux alternatives
La plupart des solutions s’arrêtent à la réponse. AVISYO travaille aussi votre visibilité.
| Critère | AVISYO | Community manager | Agence | Ne rien faire |
|---|---|---|---|---|
| Coût mensuel | dès 49 € | 400 € et plus | 800 € et plus | 0 € (mais des clients qui hésitent) |
| Réponse à 100 % des avis | Oui | Partiel | Oui | Non |
| Délai de rédaction | Quelques secondes | 24 à 48 h | 24 h | — |
| Conseils SEO local intégrés | Oui | Non | Partiel | Non |
| Disponible 7 j/7, jours fériés inclus | Oui | Non | Non | — |
| Votre ton, validé par vous | Oui | Partiel | Partiel | — |
Ordres de grandeur des tarifs constatés en France pour une prestation externalisée. Chaque situation varie — comparez avant de décider.
Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir avant de connecter votre fiche.
Qu’est-ce qu’AVISYO ?
AVISYO est un logiciel SaaS qui aide les commerçants et les professionnels à gérer leurs avis Google Business Profile grâce à l’intelligence artificielle. Il génère des réponses personnalisées aux avis, analyse les retours clients et fournit des recommandations pour améliorer le référencement local.
Comment l’IA répond-elle aux avis clients ?
À chaque nouvel avis, AVISYO analyse la note et le commentaire, puis rédige une réponse professionnelle dans le ton choisi par l’établissement (chaleureux, professionnel, direct…). Par défaut, rien n’est publié sans vous : la réponse arrive en brouillon dans votre tableau de bord, vous la validez ou la retouchez. Les offres Performance et Multi-Établissement ajoutent l’Auto-Pilote, qui publie directement sur Google les réponses aux avis 5 étoiles ; tout avis moins élogieux repasse par votre validation, parce qu’une réponse à un client mécontent engage votre établissement et mérite une relecture.
Répondre aux avis améliore-t-il vraiment mon référencement local ?
Oui. Google valorise les fiches actives : un établissement qui répond à tous ses avis, rapidement et avec un contenu pertinent, envoie un signal d’engagement qui favorise son positionnement dans le pack local et sur Google Maps.
Dois-je installer quelque chose ?
Non. AVISYO est une application web : vous connectez votre fiche Google Business Profile en un clic via votre compte Google, et tout se pilote depuis votre navigateur. Aucun logiciel à installer.
Combien coûte AVISYO ?
AVISYO propose trois offres : Essentiel à 49 € par mois (30 réponses IA, 1 fiche), Performance à 89 € par mois (réponses illimitées dans la limite d’un usage équitable, Auto-Pilote, 1 fiche) et Multi-Établissement à 149 € par mois (jusqu’à 5 fiches rattachées au compte). Les appels aux modèles d’IA sont inclus, sans facturation à l’avis.
Mes données et celles de mes clients sont-elles protégées ?
Oui. AVISYO traite vos données conformément au RGPD, ne les revend jamais et n’accède à votre fiche Google que via les autorisations que vous accordez, révocables à tout moment depuis votre compte Google. Certains prestataires techniques sont situés hors de l’Union européenne : ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, et la liste complète des sous-traitants figure dans notre politique de confidentialité.
Comment répondre à un avis Google négatif ?
La bonne pratique consiste à répondre rapidement, reconnaître le problème sans se justifier à l’excès, et proposer un échange en privé pour le résoudre. AVISYO applique cette méthode automatiquement : chaque avis négatif reçoit une réponse posée et professionnelle, générée en quelques secondes et modifiable avant publication.
AVISYO fonctionne-t-il pour plusieurs établissements ou une franchise ?
L’offre Multi-Établissement autorise le rattachement de 5 fiches Google Business Profile à un même compte. L’interface d’ajout et de bascule entre fiches est en cours de développement : à ce jour, le tableau de bord travaille sur une fiche à la fois. Contactez-nous pour un besoin multi-sites, nous vous dirons où nous en sommes.
Votre prochaine bonne réputation commence ici.
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Pas de spam. Désinscription en un clic. Vos données ne sont jamais revendues.
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